API 기반 ‘헤드리스 커머스’ 적용…AI 개인화 마케팅 솔루션 연계 고려 중

[아이티데일리] 디지털 플랫폼 솔루션 전문 기업 플래티어(대표 이상훈)는 롯데정보통신(대표 노준형)과 함께 롯데하이마트의 온라인 쇼핑몰 리뉴얼 사업을 진행한다고 18일 밝혔다.

플래티어와 롯데정보통신은 롯데하이마트의 이커머스 경쟁력을 강화하고자 프론트 오피스 시스템을 구축하고, 차별화된 고객 경험 및 브랜드 가치를 제공할 수 있도록 이커머스 플랫폼 기반을 마련할 계획이다.

특히 이번에 리뉴얼하게 될 API 기반의 ‘헤드리스 커머스(Headless Commerce)’ 환경은 PC·모바일·챗봇 등의 다양한 프론트 엔드 개발 시 백오피스 영향을 최소화하고 여러 가지 리스크를 분산해 대응할 수 있어 효과적인 플랫폼 운영이 가능하다.

플래티어 이상훈 대표는 “플래티어는 롯데온, 롯데백화점, 롯데홈쇼핑 등 다수의 롯데 계열사의 이커머스 플랫폼을 개발, 운영해 오고 있다”며, “그동안의 경험을 살려 이번 롯데 하이마트의 차세대 이커머스 플랫폼 역시 고객들에게 새로운 경험을 제공하는 플랫폼이 되도록 최선을 다할 것”이라고 전했다.

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