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띵스플로우, ‘구글플레이 베스트 오브 2018’ 2개 부문 수상‘헬로우봇’ 다운로드 130만 돌파…‘올해를 빛낸 인기 앱’·‘올해를 빛낸 엔터테인먼트 앱’ 선정

   
▲ 띵스플로우의 ‘헬로우봇’이 구글플레이 ‘올해를 빛낸 인기앱’ 및 ‘올해를 빛낸 엔터테인먼트 앱’ 우수상을 수상했다.

[아이티데일리] 띵스플로우(대표 이수지)는 ‘구글플레이 베스트 오브 2018(Google Play Best of 2018)’에서 ‘올해를 빛낸 인기 앱’ 및 ‘올해를 빛낸 엔터테인먼트 앱’ 부문의 우수상을 수상했다고 10일 밝혔다.

띵스플로우의 ‘헬로우봇’은 캐릭터 챗봇과 대화할 수 있는 인공지능(AI) 챗봇 메신저 앱이다. 기존 챗봇이 주로 기업의 고객응대를 위해 만들어진 데 반해, 헬로우봇은 타로·사주·심리진단 등 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠를 AI 챗봇과 사용자가 대화형식으로 즐길 수 있다. 올해 2월 정식으로 구글플레이에 출시한 이후 빠른 속도로 사용자가 확대돼, 10개월 만에 누적 다운로드 130만 건을 넘어섰다.

‘헬로우봇’이 수상한 ‘올해를 빛낸 인기 앱’ 우수상은 20개의 후보작 중 일반 사용자의 투표로 수상이 결정된다. ‘헬로우봇’은 가장 인기 있는 5개 앱에 자리하며 우수상을 받게 됐다.

이수지 띵스플로우 대표는 “‘헬로우봇’ 앱을 많이 사용해주며 관심과 사랑을 준 사용자분들이 주신 상이라 더 기쁘다”며, “앞으로도 ‘헬로우봇’을 AI 기술과 콘텐츠가 조화를 이루는 챗봇 서비스로 성장시켜 나가겠다”고 말했다.

한편 띵스플로우는 사용자 대화문을 학습해 각 챗봇 고유 말투로 변형 후 대답하는 기술을 개발한 데 이어, 최근에는 대화문의 감정을 파악할 수 있는 ‘센티멘트 기술’을 ‘헬로우봇’에 적용했다.

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