다양한 봇 활용 주제로 ‘라인웍스’ 도입 사례 소개

▲ 디벨로퍼 밋업 포스터

[아이티데일리] 웍스모바일(대표 한규흥)은 자사의 대표 플랫폼인 기업용 협업 메신저 ‘라인웍스(LINE WORKS)’에서 봇 활용 및 도입 사례를 소개하는 ‘디벨로퍼 밋업(Developers Meetup) 2019’를 내달 23일 개최한다고 밝혔다.

‘디벨로퍼 밋업 2019’에서는 웍스모바일의 메시지 봇을 사내 시스템과 연동해 IT 서비스 장애 발생을 감지하고, 대응한 사례와 챗봇 엔진을 만들어 대화로 학습시키는 방법 등을 발표할 예정이다.

웍스모바일 관계자는 “최근 인공지능(AI) 기반 봇 도입에 대한 기업의 관심은 늘고 있으나, 아직 국내에서는 고객 상담에 챗봇을 활용하는 것 외에 여타 다른 사례를 찾기 어려운 실정”이라며 “이번 행사에서는 기업 측에서 바로 도입 가능한 다양한 봇의 사례를 기업 실무자들에게 소개하고, 질의응답도 함께 가질 계획”이라고 말했다.

이어 “비개발자들도 봇 활용을 통한 업무 효율화와 다양한 정보를 얻어갈 수 있도록 쉽게 구성했다”고 설명했다.

한편, ‘디벨로퍼 밋업 2019’의 참가 신청 접수는 3월 25일부터 4월 10일까지로, 자세한 행사 개요 및 세부 세션 안내는 라인웍스 디벨로퍼 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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