[아이티데일리] 오토메이션애니웨어가 웹 기반 RPA 통합 지능형 문서 처리(Intelligent Document Processing) 솔루션 ‘아이큐봇(IQ Bot)’ 업데이트를 12일 발표했다.

‘아이큐봇’은 전 세계 400개 이상의 기업들이 문서와 관계된 모든 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 인공지능(AI) 기반의 편리한 문서 처리 기능을 제공한다. 즉시 사용 가능한 사용 사례를 통해 인보이스, 구매 주문서(PO), 대출 신청서, 보험금 청구서 등 다양한 문서에 대한 자동화된 처리 프로세스를 제공한다.

이번 업데이트에서는 사용자 인터페이스를 확장해 한글 등 총 10가지 언어를 지원하며, 여권 등의 신원 확인 문서와 보험 청구서, 건강 정보 등의 업계 표준 문서에서 데이터 추출이 가능해졌다. 특히 영어 손글씨 인식이 가능해졌으며 한글 인식 기능 또한 개선됐다. 아울러 기업의 문서 환경에 맞게 OCR 엔진을 선택할 수 있어 보다 정확한 문서 처리가 가능하다.

각 문서 처리 단계에는 AI 기능이 적용돼 사용자의 피드백을 지속적으로 학습한다. 이를 바탕으로 문서 처리 자동화를 실현하는 과정을 간소화했다. 이외에도 파이썬 스크립트를 활용해 추출되는 결과값을 원하는 대로 맞춤 변환하는 등 개발자를 위한 기능도 강화됐다. 개발자 API를 활용하면 외부의 데이터베이스와 교차 검증하거나, 머신러닝 엔진을 호출해 자연어 분석 등에 적용할 수도 있다.

이영수 오토메이션애니웨어 한국지사장은 “디지털 기업으로 전환을 모색하는 기업은 수많은 비즈니스 프로세스와 연관된 대용량의 문서를 지능적으로 처리할 수 있는 솔루션이 필요하다”며, “‘아이큐봇’의 최신 업데이트는 비즈니스 사용자가 AI 및 머신러닝을 쉽게 활용해 문서 중심의 프로세스를 신속하게 자동화, 간소화하도록 지원한다”고 말했다.